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营销管理

把对手留下



     2006年,百事公司前任CEO卸任后,时任首席财务官因德拉?努伊女士,与几位候选人竞争CEO职位。其中呼声最高的要数副董事长迈克尔?怀特,因为他资历最深,经验也很丰富。但最终,努伊凭借出色的表现最终胜出,成为公司历史上首位女掌门。

    怀特落选后,无心留在公司,就去了科德角度假。努伊顾不上庆祝自己荣升,匆忙坐飞机赶去找怀特。二人见面后,沿着海滩漫步,闲聊了很久,回到怀特的别墅后,努伊看到房间里有架钢琴,便提出想唱首歌,请怀特伴奏。

一曲唱罢,努伊真诚地对怀特说:“你看我们不是配合得很默契吗?留下来好吗?你提任何条件,我都会考虑。”怀特迟疑了一下说:“让我再考虑考虑吧。”

    努伊没有放弃。接着,她让前CEO去做说客,但怀特还是没松口。随后,她又给怀特涨了薪,享受和自己同样的待遇。努伊还在公司会议上说:“怀特是公司最出色的经营人才,也是我最亲密的伙伴,有他的帮助,我才能干得更出色。”怀特终于被感动了,决定留下来。他对努伊说:“以后我弹琴,你唱歌,我们就一直这样合作下去。”

    之后,凡是重要的会议,努伊都会坚持让怀特坐在她右边紧靠她的位子上。努伊不仅以诚意留住了竞争对手,更以“尊奉贤人”的魄力让三位前任都成了她的智囊团队。而她的大度与包容,也让她与怀特之后的合作,真如演唱者和伴奏者一样和谐。在其上任之初,她的多项重要决策都是因为获得了怀特的支持,才得以最终打动整个董事会。

    所谓的对立只是暂时的,所谓的冲突只是片面的,你内心的容量决定了你的格局,也最终导致你的成败。在努伊看来,能成为对手的人,必然有他的过人之处。与其把他们推到对立面,不如与他们共赢未来。